浅谈“互联网+”时代的电商物流云仓平台模式
2015 年, 中国的互联网商业正在全面颠覆传统商业, 电子商务从原来的B2C到B2B2C, 再到O2O与C2B相结合, 促使着现代物流业不断变革和创新。为适应这样的变化, 国内几大电商物流企业已调整其物流发展的重心。2015 年, 阿里的战略是走进去 (农村电商) 和走出去 (跨境) ;京东的战略是渠道下沉、O2O布局;顺丰的战略是全面转向顺丰家, 全面布局农村物流市场。以此可以看出, “互联网+”时代的电商发展的两大信号: (1) 商业变化的大势所趋是向O2O发展; (2) 云仓模式成为未来的刚性需求, 包括核心城市云仓+ 城市云仓+ 社区云仓+ 跨境全球云仓。
一、电商物流云仓的概念
随着“互联网+”时代的电子商务发展, 物流的格局正发生着巨大的变化:仓储集中精力创新传统仓, 发展电商仓;配送集中发展同城配送和最后一公里物流;信息处理方面, 大数据和智能化驱动着整体行业的发展。于是, 从物流发展的过程来看, 如果能实现仓运配一体化协同, 全面打造扁平化的供应链, 将会极大地提高物流效率。尤其是仓配环节, 随着电商与O2O的发展, 企业和消费者都更加重视前后端的客户体验。如何才能更快更好地把货物送到客户的手里呢?电商物流云仓的建立便可以很好的解决这一难题。
什么是电商物流云仓?物联网的总经理陈健将云仓的概念总结为:利用云技术手段和现代管理理念, 依托先进的、智能的仓储设施实现在线交易、交割、融资、支付、结算等一体化的服务。那么, 和传统仓储相比, 电商物流云仓模式的优势主要体现在:
1.云仓可以集中更多品类的货品
云仓模式将不同商家的货品集中在同一仓库的不同库位上, 通过订单或自动或人工拣选, 形成最终包裹。
2.云仓更讲求仓内作业的时效以及精细化的管理
如京东自营购物对消费者就是一个极佳的购物体验, 即速度快, 且准确率高。
3.云仓通过软件系统和硬件装备共同完成物流作业
软件方面, WMS仓储管理系统以及RFID的条码信息化处理;硬件方面, 自动分拣机、巷道堆垛起重机等一系列自动化设备。
二、电商物流云仓平台发展的原因
今年5 月末, 菜鸟物流发布战略大会, 会上发布菜鸟物流将通过完善自己的中国智能物流骨干网, 整合资源, 有效提高快递效率, 争取在50 个城市实现次日达。可见, 云仓平台对电商的重要性。然而, 总是事与愿违。电商物流从2007 年到2015年的8 年时间里, 全国各地都涌现出了各种类型的电商仓储企业, 却没有几个真正做大做强的, 主要原因是传统单仓模式的诸多弊端, 如:
1.单仓模式难以长久
单仓建设多是以一个地方、一个区域为主。不论单仓服务形式如何, 一旦电商客户做大做强后都会自己建仓, 而做不大的也自动消亡了。所以截至到2015 年, 单仓模式大多已被遗弃或闲置。
2.单仓模式的业务模式单一
单仓模式, 多以提供仓储租赁为主, 很少能够有全套的运营管理和系统的支撑, 即使有运营管理, 也仅是执行层的管理, 系统方面很难实现一对多的IT系统对接, 更不能提供专业的仓储运营管理。
3.前端商业模式的变革
B2C时代是大型电商平台对外整合运营;B2B2C时代是品牌驱动的电商, 多平台运营;今天C2B+O2O+ 社交电商时代, 是全渠道驱动全网动态库存的敏捷供应链时代。可以说在这个时代, 单仓运营模式已彻底走向落寞。
基于云仓平台对电商的重要性和单仓模式的诸多弊端的双重压力, 不得不寻求突破, 努力发展更适应于“互联网+”时代的电商物流云仓平台模式。
三、电商物流云仓的现有模式
按照当前电商物流云仓发展的模式来看, 大致可以分为三类:
1.平台类云仓-- 京东、亚马逊等
此类云仓为电商企业自建云仓, 主要通过多区域的协同仓储实现整体效率最优化, 保证电商平台的客户体验, 从而提高用户的黏性。京东即使如此, 通过建立云仓, 通过大数据发掘不同地区不同品类的消费者的消费情况, 进而更好地进行预测从而快速反应。
2.物流快递公司所建的云仓-- 顺丰云仓、EMS云仓、百世云仓等
由物流快递企业所建立的云仓, 大多数是为了更好地进行仓配一体化。此类云仓有两点值得我们关注。第一是建仓的合作伙伴, 软件与硬件服务支持的提供商;第二是云仓的布局, 因为这是全网协同的形式。如顺丰的云仓网络的构成主要是“信息网+ 仓储网+ 干线网+ 零担网+ 宅配网”。正是通过多仓组合实现全网协同, 通过大数据驱动全网的调拨, 从而提高效率。
3.第三方仓储物流提供商所建云仓-- 发网、中联网仓等
此类云仓的成长非常迅速, 能够提供自动化、信息化和可视化的服务。虽然其配送环节相对不足, 但可通过采取必要的措施保证与快递企业的配送对接无缝化。
尽管以上云仓模式的发展已取得不错的成效, 但面临客户需求多样化、高效敏捷的供应链运营体系需求、较强的跨区域协同能力及区域运营的差异化等新的挑战, 云仓平台必须从单一的仓储配送服务, 逐步延伸到整体的供应链服务, 这才是云仓发展的主流趋势。
四、电商物流云仓的未来模式
2015 年是“互联网+”的时代, 任何新时代的发展, 都不是一个因素促进的, 云仓在2015 年也迎来新的发展趋势。那么, 未来的云仓模式需求是:
1.多层级云仓平台运营需求
任何商品进入云仓平台, 不管是国内核心城市, 还是三四线城市, 还是跨境电商, 都面临多仓跨层级平台的需求。
2.社区云仓是O2O的必争之地
最后一公里的快速响应, 动态的云仓库存支持, 快速满足末端订单的响应, 这是未来的商业之争。
3.三四线云仓, 是渠道下沉的核心
京东、阿里现在高度重视三四线城市和农村市场的渠道下沉。一线城市14 亿人口中有5 亿左右是电商人群, 未来强大的购物需求在三四线和农村市场, 所以这一层的云仓需求是必然的趋势。
4.跨境云仓, 是跨境电商的触角
李克强总理高度重视“一带一路”的发展, 所有跨境都离不开云仓的支撑, 如果谁能提前布局全球核心国家的跨境云仓, 完全可以对国外的亚马逊带来巨大的冲击。
五、总结
“互联网+”时代, 传统的电商仓储模式必须变革和创新, 虽然京东自建物流的全面布局, 菜鸟的全面撒网, 但未来社会化的云仓平台一定是刚性需求。